三星c5安装kiesair打不开

2025-03-26 01:04:45

推荐回答（3个）

回答1：

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星C5手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

回答2：

C5000不支持连接Kies软件。请您下载S换机助手软件（Smart Switch）连接电脑，下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/

回答3：

如果这样就先卸载豌豆荚或者其他手机精灵，然后在安装，如果还是安装失败重新下载最新版本的kies。最直接有效的办法就是重新做电脑系统。