如果是偶发情况,例如拍错了、后悔了,这对卖家没有影响,属于正常的消费权益范畴;如果是频繁的退款,会干扰卖家经营,这对卖家会有影响。卖家可以通过规蜜渠道发起恶拍投诉交由淘宝小二进行查证判定。
没发货以前退款没有任何影响。如果发货后再退货退款的就会降低权重跟动销率了。