笔记本电脑没有声音是怎么回事？？

排查步骤：

1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。

2.若外接耳机，耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：

开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。

（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）

3.若外接耳机，耳机也没有声音

至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装

4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：

右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。

5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。

重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。

也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：

6，,开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原

右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。

（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）

7.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统

恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。

在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。

重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。

如果按你上述所言,就是你的笔记本自带音箱接触不好,由于经常翻合导致音箱接触不良,建议找专业的人员修理.

扬声器坏了
你还可以在播放器里打开文件，把声音调大试试，那里可以控制电脑所有文件的声音的

你试一下覆盖安装一下笔记本自带的驱动盘里的驱动！
有时候他安装的电脑是ghost盘里面的驱动会自动安装！
虽然是没问号
但是与你的笔记本不是太匹配！

这样的问题可以直接拿到售后让他们处理，正常的话他们会先给您重新安装一个操作系统，然后再进行检测，检测确实有问题的，可以帮您免费更换相关硬件。

您放心，整个过程是免费的。你需要付出的就是时间+精力+来回的路费。