华硕T100TA触摸屏不能使用了。

2024-11-22 06:25:15
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回答1:

尊敬的华硕用户,您好!


1、T100TA笔记本屏幕触控功能不需要安装相关驱动的,键盘旁边的触控板鼠标功能才需要下载触控板驱动安装;


触控板鼠标驱动下载链接为:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/SmartGesture/SmartGesture_Win81_32_VER216.zip


2、如果屏幕触控功能无效,可能是系统问题,建议您开机按 F9 一键恢复系统试一下,具体操作:


 按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】;


恢复系统之前建议您先将重要数据到U盘或移动硬盘。


3、如果F9 键恢复系统之后屏幕仍无法触控,建议您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:


http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China


 


希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!