您好！首先钥匙插进去是否可以拧动！若是可以的话那就应该是电瓶问题了！但是还有一种可能就是钥匙门或钥匙有故障！这种问题很好判断的可以找个有电的电瓶试试就知道了希望我的回答可以帮助您【汽车问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
电瓶没事的，要不解锁车门也不能完成。两把钥匙都试一下。
