1、 如果是被盗了。针对你这种状况，只能到QQ官网上申诉了，申诉需要填写一些你以前的基本信息。但是要等等才能找回来。
2、还有一种情况，你QQ只是染病毒了，不是被盗了。你把密码、密保口令统统改了，手机QQ里的安全设备锁打开，应该就没事。
