您好！感谢您对电信的支持！ 您可以通过以下多种渠道重置天翼手机及无线宽带密码：短信营业厅：您可以在本机上编辑短信指令"503＃机主名称＃身份证号码"或"MMCZ＃机主名称＃身份证号码"发送至10001，10001将以短信方式回复重置结果。网上营业厅：您可以通过电脑登录hb.189.cn，进入"自助服务→用户中心→密码重置" 即可办理。掌上营业厅：您可以通过手机登录waphb.189.cn，选择"自助服务→我的信息→密码重置"--输入机主名称、身份证号码，点击确定即可办理。营业厅：您可以持机主二代身份证原件前往电信营业厅重置密码。 希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
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