亲爱的网友您好：
1、您使用细小的硬物体捅一下机器的复位孔重启一下机器试试看。
2、使用机器原装的usb线给机器充电五到十分钟再按开关键开机。
3、若以上的方法不行，建议您有时间带机器和保修卡到售后去检测一下。
步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/1
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首先建议
先重启。（要是没有解决请实行下面方法）
1、先查看是否是机器没有电了，连接电源充电试试。
2、如果电量充足也无法开机，您复位试试
，机器上有一个复位孔
，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下即可。
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