个人用户起诉易到用车几乎不可能，易到用车及一些骗人的企业单位，他们有足够的人力、物力及时间对付个人用户的起诉。正因如此，他们就会肆无忌惮地既骗车主，又骗用户。
易到用车，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。让客服耍无赖，车主不提现，用户不退款。
“钱包”中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回自己的购卡金额。客服就是不答应，耍无赖说，退款就要扣除以前叫车用过的优惠款共计300多元。那么这就等于说用户不仅没有余额可退，还等于“欠”他易到200多元了。
强烈谴责易到老总的骗子嘴脸！
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