DM是英文direct mail advertising的省略表述,直译为“直接邮寄广告”,即通过邮寄、赠送等形式,将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为direct magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别,都强调直接投递(邮寄)。
因此,DM是区别于传统的广告刊载媒体:报纸、电视、广播、互联网等的新型广告发布载体。传统广告刊载媒体贩卖的是内容,然后再把发行量二次贩卖给广告主,而DM 则是贩卖直达目标消费者广告通道。
DM形式有广义和狭义之分,广义上包括广告单页,如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单,肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中;狭义的仅指装定成册的集纳型广告宣传画册,页数在20多页至200多页不等,如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页,而济南的《精品广告》则有100多页。
1、DM广告杂志标价不能出售,不能收取订户发行费,只能免费赠送;
2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告;
3、目前可以和邮电局的DM专送合作。
DM在中国似乎没有那么好运。众所周知,邮政业是中国颇受争议的垄断行业之一,作为邮政垄断下的蛋,DM的日子也并非一帆风顺,一直无多大起色。据广州地区邮政管理部门的市场调查资料显示,在广州个体消费者使用邮政业务状况的比例中,商业信函仅占0.7%,邮送广告占1.0%,而广告明信片最为可怜,才占0.2%,这个微乎其微的数字也从另一方面反映了DM在中国遭遇的尴尬状况。
DM是中国广告业的盲点,它有着大量的空间有待我们去拓展,它的崛起似乎已是指日可待,原因有四:其一,现代邮政事业的发展,国家政策的大力扶持,为DM提供充分的发展空间;其二,随着一些特殊行业垄断局面的打破,将为DM注入新的动力,促其不断发展;其三,DM掌握的是直接用户,生产厂家受中间商影响较少;其四,与其他传统广告媒体相比,广告主更青睐DM运作的自主性。
DM的优点显而易见:
1.DM不同于其他传统广告媒体,它可以有针对性地选择目标对象,有的放矢,减少浪费。
2.DM是对事先选定的对象直接实施广告,广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感,使其更自主关注产品。
3.一对一地直接发送,可以减少信息传递过程中的客观挥发,使广告效果达到最大化。
4.不会引起同类产品的直接竞争,有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋,潜心发展壮大企业。
5.可以自主选择广告时间、区域,灵活性大,更加适应善变的市场。
6.想说就说,不为篇幅所累,广告主不再被“手心手背都是肉,厚此不忍,薄彼难为”困扰,可以尽情赞誉商品,让消费者全方位了解产品。
7.内容自由,形式不拘,有利于第一时间抓住消费者的眼球。
8.信息反馈及时、直接,有利于买卖双方双向沟通。
9.广告主可以根据市场的变化,随行就市,对广告活动进行调控。
10.摆脱中间商的控制,买卖双方皆大欢喜。
11.DM广告效果客观可测,广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。
DM优点虽多,但要发挥最佳效果,还需有三个条件的大力支持。第一,必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远,甚至是假冒伪劣商品,无论你的DM吹得再天花乱坠,市场还是要抛弃你。第二,选择好你的广告对象。再好的DM,再棒的产品,也不能对牛弹琴,否则就是死路一条。第三,考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好:攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。
把DM做得更好
DM优点虽多,并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西,就像一块稀世宝石,如果它的闪光点不为世人所知,终究也只是块石头。一份好的DM,并非盲目而定。在设计DM时,假若事先围绕它的优点考虑更多一点,将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法,大致有如下几点:
1.设计人员要透彻了解商品,熟知消费者的心理习性和规律,知己知彼,方能百战不殆。
2.爱美之心,人皆有之,故设计要新颖有创意,印刷要精致美观,吸引更多的眼球。
3.DM的设计形式无法则,可视具体情况灵活掌握,自由发挥,出奇制胜。
4.充分考虑其折叠方式,尺寸大小,实际重量,便于邮寄。
5.可在折叠方法上玩些小花样,比如借鉴中国传统折纸艺术,让人耳目一新,但切记要使接受邮寄者方便拆阅。
6.配图时,多选择与所传递信息有强烈关联的图案,刺激记忆。
7.考虑色彩的魅力。
8.好的DM莫忘纵深拓展,形成系列,以积累广告资源。在普通消费者眼里,DM与街头散发的小报没多大区别,印刷粗糙,内容低劣,是一种避之不及的广告垃圾。其实,要想打动并非铁石心肠的消费者,不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中,精品与垃圾往往一步之隔,要使你的DM成为精品而不是垃圾,就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美,更招人喜爱,成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁,它们包括:
1.选定合适的投递对象。
2.设计精美的信封,以美感夺人。
3.在信封反面写上主要内容简介,可以提高开阅率。
4.信封上的地址、收信人姓名要书写工整。
5.DM最好包括一封给消费者的信函。
6.信函正文抬头写上收件人姓名,使其倍感亲切并有阅读兴趣。
7.正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼,使收信人感到亲切。
8.内容要简明,但购买地址和方法必须交代清楚。
9.附上征求意见表或定货单。
10.采用普通函札方式,收件人以为是亲友来信,能提高拆阅率。
11.设计成立体式、系列式以引人注意。
12.设法引导消费者重复阅读,甚至当作一件艺术品来收藏。
13.对消费者的反馈意见要及时处理。
14.重复邮寄可加深印象。
15.可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。
16.多用询问式DM,因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题,起到双向沟通的作用,比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。