先不忙，仔细确认下自己存的卡号对不对、钱有没有上账，再找客服和管理员求助，说明情况都会处理的，一般3~7天内就有结果。如果钱存对卡了，一直不上账，银行也不给处理，就找客服投诉；如果银行拒绝处理，可以向银监局投诉。
