进入vivo官网--服务--智能客服，咨询在线客服提供安装包下载。
下载好之后，将安装包移动到手机存储根目录下，备份好重要的数据和资料，再点击安装包--升级，安装完成后，再清除所有数据使用的。
根目录含义：进入“文件管理”，点击进入“所有文件”，“所有文件”即为根目录。
当前vivo官网--社区中已经推送了zdvivo X7Plus手机升级Android 7.1版本的升内级包
建议进入vivo官网--社区--版块--V粉玩机--Funtouch OS-- Funtouch OS 3.1 with Android 7.1 X7/X7Plus/Xplay5A/Xplay5S更新中下载对应的升级包使用即可。
（温馨提示：建议在操作升级之前先将手机中的重容要数据进行备份。）
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