您好，您安装的杀毒软件可能和QQ冲突了，或者是他不让您用。您可以在其中查看一下。您可以试试卸载掉杀毒软件或者是安全软件，重新再安装一下QQ，看看能否上上QQ。如果还是不行，您最好找找手机的官方客服或者是维修部，让他们给您看看，一般是不收费的。
网络问题吧？！联网了？
