空调压缩机温度过高,这种故障确实比较难检查和排除。因为影响其温度过高的因素很多,并且温度高低是没有明显界线的,观察其正常与否需要一段时间。行话来说这是软故障,维修人员碰到这种问题确实头痛。
不过,总之我感觉格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司,答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
而我有一台美的空调,时过5年,室外机风扇坏了,一报修,立马免费掉换,没有多话。