您可以进入查看下短信的，若已查看还是会有提示，您可以尝试在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。
也可以尝试下以下方法
1.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2.通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
