我个人认为你可能装了其他媒体播放器,后来删除掉那播放器了,格式支持没有了。假如你需要用Windows Media Player播放器播放的,可首先打开程序Windows Media Player,然后按工具,下拉选项中的(选项。。)打开画面中的文件类型页面,选择需要的格式支持啦