您好，感谢您选择惠普产品。
把打印机开机连上数据线然后点开设备和打印机确认打印机图标的状态是就绪就可以打印了如果还是脱机建议换个端口或者换根usb线 如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
首先确认打印机与电脑的连接线是否接好或者断电重新插，如线路接入完好，然后把之前所有添加的打印机全部删除，重新添加，测试打印页
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