检后健康管理系统有哪些内容?

检后健康管理系统有哪些内容
2024-12-02 11:45:49
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回答1:

  利用检后健康管理系统,能够快速搭建体检中心自己的健康管理平台,为体检者提供丰富完善的检后健康管理服务,显著提高体检者满意度,提升体检中心竞争力。


对比分析:提供个人历次体检结果的对比分析报告;提供团体健康状况评估和分析报告

健康评估:结合调查问卷,对体检结果进行评估,预测风险因素,评估患病概率

分类管理:按照风险因素进行人群分类,支持健康管理师按照类别高效开展针对性健康管理

数据监测:通过可穿戴设备、居家健康监测设备,监测运动、睡眠、体重、血压等数据

运动饮食指导:制定个性化运动和饮食方案,并随访追踪、指导落实

慢病干预:从健康科普、连续监测、治疗、运动、饮食五个维度切入,对常见慢性病实施干预,控制慢病发展,防范并发症

知识库:丰富的健康管理模板和知识库,支持健康管理师高效开展慢病的干预和健康管理

  体检中心云平台(体检中心医护人员操作平台)

  检后服务业务支持平台是体检中心负责检后服务工作人员日常操作的平台,包含十七个功能模块:

体检档案管理:对上传到体检中心检后服务云平台的体检档案进行管理,包括查询、重设体检者查询密码、通知体检者查看体检报告、设置查询体检报告的域名和登录页面、查看发布报告统计数据、维护体检项目解读以及维护疾病关键字解读。

乐康通:在检后服务云平台上以及网联的短信、邮件,都是通过乐康通发送的。乐康通包括的功能有:设置整个检后服务云平台包括网联的短信模板和邮件模板,发送及时、定时、周期短信或邮件、设置邮件发送参数、查看短信的充值、消费以及剩余记录。

用户管理:在用户管理系统管理员对使用检后服务云平台医生登录帐号进行管理,包括的功能有添加、停用、修改帐号信息、设置工作提醒、分配操作权限以及维护医院的基本信息。

体检销售:体检销售方便体检中心业务员管理销售合同,包括的功能有:客户信息的管理、体检历次报价、签订合同、体检安排、体检提前通知。

网站维护:提供体检中心网站和医院网站的后台维护和更新功能,如在体检中心网站中发布体检中心动态新闻、维护医学专家信息、展示医院科室情况等。

领导决策分析:领导决策分析提供了检后服务平台的多项数据报表,方便医院领导了解检后服务开展情况,常用报表有:科室工作量统计、体检业务量统计、客户流失率统计、短信发送来源月报、短信消费、充值记录等。

单位管理:体检中心在此可以管理单位VIP会员在单位健康管理云平台查看报表的权限。包括维护体检项目标准名称、设置妇女疾病、管理单位报表菜单、设置统计年龄段等。

高端VIP会员管理:对体检者进行分类、分级管理是从高端VIP会员管理开始的,高端VIP会员管理包括的功能有:开通个人VIP会员、开通单位VIP会员、管理会员健康档案、重设会员的密码、停止或启动VIP会员服务、维护服务套餐等。

  体检中心通过设置高端VIP会员的机制可以选择性地开展的检后服务,对高端VIP会员开展检后服务主要包括:健康评估、健康干预、健康咨询、健康提醒、健康讲座、健康教育、体检预约、绿色就医、检后回访。相比之下,普通体检者则只能享有部分检后服务。


检后服务项目提供的功能如下:

健康评估:通过健康评估,得到VIP会员的糖尿病,代谢紊乱,高血压,脑卒中,冠心病等的风险评估,并给出运动指导方案,膳食指导。包括的功能有:填写调查问卷(医生收集问卷后代录)、审核评估答卷、查看健康评估以及评估报告作废等;

健康干预:VIP会员在健康评估之后,针对会员的影响健康风险因素进行分析,对于可逆的健康风险因素,需要进行干预,以达到改变、降低患病的风险。包括制定保健干预方案、制定干预阶段目标、制定随访计划、执行随访计划等。

健康咨询:体检中心的客服人员对本体检中心体检者及高端VIP会员的健康咨询进行回复,对于高端VIP会员的咨询,可以发短信提醒体检中心的所负责的客户人员,告知现有某某会员进行了健康咨询需要进行回复等通知信息。包括将常见的问题制作成自问自答的方式提供给所有体检者查看,回复高端VIP会员、回复普通体检者以及体检中心网站的来访留言回复等。

健康提醒:体检中心在此可以对体检者发送有关的健康提醒的信息。比如:对需要进行复查的体检者,发送复查信息,让体检者到体检中心来进行复查;对患有疾病的高端VIP会员(例如脂肪肝),发送脂肪肝疾病的动运、饮食方面的提醒信息;对于一些特殊情况下发送健康温馨提醒信息,比如在非典时期,发送如何进行预防等等一些健康温馨提醒信息。

健康讲座:体检中心在此可以为体检者和VIP会员提供专业的医学讲座视频,不同等级的会员,所能查看的相对应等级的资料。包括添加讲座资料(本地或网上转载)、讲座资料的分类、讲座资料的分级以及通知VIP会员查阅健康讲座。

健康教育:体检中心在此可以为体检者和VIP会员提供健康知识信息。不同级别的会员,查看相应等级的资料。包括添加教育资料(本地或网上转载)、教育资料的分类、教育资料的分级以及通知VIP会员查阅教育资料等。

体检预约:体检中心在此可以管理来自体检中心网站、个人健康管理云平台、单位预约的体检以及体检者电话要求的预约体检。包括登记个人体检预约、处理个人预约、登记单位体检预约、处理单位预约、设置体检预约套餐等。

绿色就医:体检中心在引可以为高端VIP会员公布其绿色就医的电话(该信息同时也会显示在VIP会员查询体检报告的页面)。绿色就医提供的功能有:发布绿色就医通道信息、登记绿色就医、处理绿色就医等。

检后自动回访:检后自动回访提供了开展检后服务的自动智能的方式,比如当体检报告上传至检后服务平台时,系统可以根据的短信或邮件模板自动通知体检者查看体检报告。当体检者上次体检超过6个月时,自动提醒体检者再次来体检中心进行体检等等。自动回访提供的功能有:自动通知体检者查询体检报告、自动发送生日祝福、自动发送节日祝福、自动发送季节保健提醒、自动发送来年体检等。


1.2个人健康管理云平台(体检者操作平台)

  个人健康管理云平台是体检者和个人VIP会员查看体检报告、对比历年体检数据等操作的平台,主要包含以下功能:

查询体检报告:体检者可以查看历次体检报告的结果,查看体检时,针对每一份体检报告中心的疾病关键字,进行解释说明,包括对每项体检项目进行项目释义。

近期体检对比:体检者历次的体检报告都可以进行全面的比对,了解自己相应健康趋势。

异常结果对比:体检者历次体检报告中异常项目进行分析比对,了解自己相应健康趋势。

体检预约:体检者可以直接在此进行预约体检。对于VIP会员还可查看体检中心为VIP开辟的绿色就医通道。

健康教育: 体检者可以在此查看体检中心发布的健康教育资料,但只能浏览自己所拥有权限查看的教育资料。

健康讲座:体检者可以在此查看体检中心发布的健康讲座资料,但只能浏览自己所拥有权限查看的讲座资料。

健康咨询:根据体检中心提供的咨询渠道,体检者可以在平台上进行在线咨询,也可以根据体检中心提供的咨询电话,EMAIL,进行电话、邮件以及短信咨询。

  健康日志:体检者可以自己书写健康日志,包括记录自己,血压,体重,血糖等信息,并形成曲线图,方便体检者了解一段时间内,检查数据指标的变化。

自我健康评估:依靠体检中心云平台的风险评估系统,VIP会员可以自己填写调查问卷,来进行高血压病、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病的风险评估,并产生个人的健康促进报告。


1.3单位健康管理云平台(体检单位操作平台)

  体检单位健康管理主要是为在体检中心体检的单位VIP会员提供单位的健康档案管理和各种体检报告、报表的发布。功能如下:

单位体检档案管理:管理查阅单位所有人员的健康档案。

体检档案归档:单位可以将单位在体检中心的归次体检档案归档,方便管理并了解单位员工健康信息趋势等。

单位体检的统计报表查询:参检人员的年龄分布状况,本次体检异常结果检出统计,常规疾病统计,女性疾病统计等十多个疾病统计报表,员工体检问题分析及保健建议,女性员工健康问题分析及保健建议,男性员工健康问题分析及保健建议等多项团检完成后的问题分析和保健建议。

  统计报表下载:单位可以下载体检情况统计、异常人员情况、高危人员情况以及疾病统计报表,方便离线传阅等。


1.4手机个人健康管理云平台(体检者手机操作平台)

  手机个人健康管理云平台要是为体检者随时随地管理自己的健康档案信息而提供的手机平台。包括功能如下:

健康档案管理:体检者在此可以查看自己的体检档案信息,并建立高血压档案和糖尿病档案。

健康评估:体检者在此可以进行以下三个自测项目:高血压健康自测、糖尿病健康自测、中医体质辨识。

健康百科:是提供给体检者的手机健康百科全书,包括疾病大全、教您看化验单、药典、食品热量查询、人体解剖、运动常识、怀孕每日一页能及医院黄页等。

数据监测:是一个给体检者记录自己健康数据的工具,可以记录儿童成长、小儿预防接种记录、孕妇胎心音数据、高血压、糖尿病等。


Ø 5康康在线

  康康在线国内第一个手机健康管理平台,是互动式健康管理,检后服务云平台的重要组成部分,康康在的推出让健康管理能够真正的落地执行打下了坚实的基础,使得健康管理的互动更为方便,快捷,让被管理者对体检中心的顺从性和依从性得到了加强。

  体检者利用康康在线,可以查阅体检报告,进行健康咨询,自我健康评测,慢性病数据检测,预约体检等。


Ø 1网联(体检数据采集软件)

  网联是集体检报告数据接收、发送,短信发送管理、健康评估数据接收、发送与一身的数据交换软件。系统采用了USB传输技术,串口通信技术,避免了采用TCP/IP,HTTP协议传输文件容易被病毒感染的问题,所以通过网联接收数据时完全可靠的。


软件主要特点:

  Ø 能够读取所有体检软件中的体检报告,发送到乐康366检后服务平台(包括:天方达的杏林七贤,深圳保健办,中科恒业,北京标软,北京秉泰,杭州创业,天健等体检软件)。

  Ø 支持体检中心体检软件内外网的模式的体检数据的采集,安全、稳定。

  Ø 体检中心可以随意制定体检者查询账号的生成规则。例如:以体检编号、体检流水号、身份号,手机号、EMIAL等做为体检者的终身查询账号,并通过短信进行自动发送。

  Ø 体检复查信息,体检预约,短信定时提醒,自动连号广泛发送健康科普信息,针对保健对象的情况,一次定制保健管理短信,分次定时发送

  Ø 自动发送E_MAIL体检报告,将体检报告发送到体检者的E_MAIL中


迈康的优势

  Ø 迈康公司在体检和健康管理领域有200多家体检中心和保健中心的合作伙伴遍布全国,在健康管理软件研发领域经验丰富。

  Ø 目前乐康366检后服务云平台,管理者超过5000万份的健康档案,在数据的运维方面有着行业内不可比拟的优势。

  Ø 目前乐康366平台和医疗行业50多家软件公司进行过合作,进行体检数据和电子病历的数据进行交换,在数据接口方面经验丰富。

  Ø 国内唯一家提出建设“互动式”检后服务,健康管理云平台理念的公司。

  Ø 一直专注于在检后服务和健康管理领域,行业经验丰富。

  本项目的很多功能理念和我公司的业务有着高度的共性,在项目建设中心可以进行行业资源的分享。

回答2:

检后服务系统。受检者在体检后5日内,将收到三份报告:体检报告、著名中医的会诊报告、首席终检医师签发的健康评定预警报告。并存入体检中心为受检者建立数字健康档案中,客户可通过服务电话查询,或凭密码登陆网站随时阅读。客户还能定期收到健康提醒、节日问候、生日问候的短信和电子邮件。与公司聘请的专家进行网上咨询,参加网络健康讲座、沙龙。客户可在网上记录健康日记并发送,检后服务系统会进行网络跟踪服务。