如果是自己家开户安装的宽带网，点击宽带连接输入上网账号密码连接一下试试，如果还连接不上就联系客服解决问题。如果是和别人合用的宽带，iP地址设置成自动获取，可以把路由器和猫的电源适配器拔下来重新插一下试试，也可以联系客服解决。
建议您检查您家的线路情况，最好重新插拔一下本机网线，一般来说，无路由器等设备情况，需要用户自己进行拨号才能使用的。不会有其他路由器登录界面，在有就是检查您的电脑是否开启了无线网络之类的设备。
