淘宝网卖家的退款率高会对店铺有什么影响

截至2020年2月，淘宝网卖家的退款率高对店铺没有影响。

退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。  

退款率是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒：  

1、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长。  

2、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大。  

扩展资料

退款率计算方法：

计算举例：

假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款、售后10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款、售后15笔；7月14日到7月15日无交易，无退款、售后，则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=（10+15） / （125+112）=10.5%。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-退款率对于卖家账户有什么影响？

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-什么是退款率？

退款率：指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。
假如您作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。
若账户中有较多的退款，会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申请加入消费者保障服务，若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。若消保卖家的超时退款笔数超过<表一中的超时退款笔数警戒线，淘宝有权对其进行限权处罚或强行清退处理；同时，买家在选择卖家进行对比时候，退款率高的卖家不会是买家的首选。

？关于退款率，本来淘宝买家退款的原因就是多种多样的，这些和店铺的经营销售，其实不能直接画等号的，我觉得淘宝不应该这样统一列出一个退款率，然后就一杆子打死！受伤的只有卖家！⒈有的是买家拍了又不要了；⒉有的是新手买家，不太明白规则，重复拍下了然后只有关闭交易；⒊还有的是运费差价退回；⒋还有一些更是让卖家莫名其妙，投诉无门的退款！退款率：指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如您作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。若账户中有较多的退款，会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申请加入消费者保障服务，若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。若消保卖家的超时退款笔数超过<表一>中的超时退款笔数警戒线，淘宝有权对其进行限权处罚或强行清退处理；同时，买家在选择卖家进行对比时候，退款率高的卖家不会是买家的首选。表一你可以参考看下 ●2013年开网店还赚钱吗？3皇冠店主教你：卖什么产品最赚钱，如何升信用最快●不会装修网店的，点这里》》一千套精选模板，一键安装，包教包会！省得自己折腾半天。 ●优化+推广让网店每天增加200IP

⒈有的是买家拍了又不要了；
⒉有的是新手买家，不太明白规则，重复拍下了然后只有关闭交易；
⒊还有的是运费差价退回；
⒋还有一些更是让卖家莫名其妙，投诉无门的退款！
退款率：指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如您作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。
若账户中有较多的退款，会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申请加入消费者保障服务，若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。若消保卖家的超时退款笔数超过<表一中的超时退款笔数警戒线，淘宝有权对其进行限权处罚或强行清退处理；同时，买家在选择卖家进行对比时候，退款率高的卖家不会是买家的首选。
表一你可以参考看下

影响店铺权重，进而影响产品的转化，能避免退款尽量避免好了。也不用过度去紧张退款率，现在的淘宝是综合方面影响的，考虑多种因素的
谢谢采纳