宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：1.网线故障；2.Modem故障；3.网卡故障；4.Modem本身设置；5.网路运营商问题。处理方法如下：〖1〗请重新插网线，电话线，重启猫测试；〖2〗请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；〖3〗请重新安装网卡驱动程序；〖4〗如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。如仍无改善，请联系客服处理。
