检查你的扬声器是否有问题，开关是否打开，如果没有问题问问对方得话筒是不是有问题。如果都没问题那就是你本本硬件的问题了。
您好：
下面的办法您可以参考：
您可以尝试右击声音喇叭图标点选声音控制器 --点选项--点属性--点麦克风--点开下拉表--选择REALTAKE HD AUDIO INPUT --点麦克风属性--确定 调整属性设置就可以了 把静音勾去掉
打开你的录音机试试 有波形纹证明对了
看看话筒打开没，也可能是对方的问题 这个原因应该有很多吧
去控制面板里的硬件和声音设置下
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