您好，可能是系统禁止运行密码安全控件；请使用ie浏览器；如果是ie8.0、9.0请使用兼容模式；在工具——Internet选项——安全——自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用；之后重新下载密码安全控件进行登录网银试一下；希望对您有所帮助。
