尊敬的华硕用户，您好。若您的机器在安全模式下键盘输入正常，建议您使用杀毒软件查杀系统病毒，并优化操作系统试试。若故障依旧，建议您备份好资料，重装操作系统。
多是系统软件问题，这种故障一般重装系统就好，如果不想重装系统，可以找软件高手帮您当面尝试调试修复，笔记本硬件疑惑解答
